近年來，我國零售業數字化進程顯著加速，從線上電商到新零售模式，再到利用大數據、人工智能等技術優化供應鏈、提升體驗，每一步都見證了行業的深刻變革。隨著零售行業進入存量市場競爭，傳統粗放的增長模式面臨挑戰。2024年，技術的不斷成熟與應用深化標志著零售業數字化轉型進入深水區。在此背景下，思迅作為零售信息化領域的領軍企業，憑借龐大服務網絡、用戶基礎及強大技術實力，正引領零售業向高質量、高效能階段邁進。

提質增效，零售業數字化新重心

《2023-2024年中國百貨零售業發展報告》的調研數據顯示，國內零售企業正逐步將數字化應用的重點從提升銷售、促進增長轉向提升內部效率，追求高質量發展。具體而言，零售業數字化發展的新階段包含五大重點方向：

1. 打造全域經營：基于數字化前端的基礎，以消費者為中心全場景構建全方位營銷網絡，實現流量的有效聚合。

2. 線上營銷并重：線上渠道轉向品牌宣傳與客戶服務，通過內容營銷、種草延長服務鏈條，增強品牌忠誠度。

3. 深挖線下場景：利用LBS、社交媒體創新引流，線上線下聯動打造沉浸式消費場景，激發消費者購買欲。

4. 驅動業財融合：推進業務與財務深度融合，通過一體化系統實時掌握經營狀況，優化資源配置，提升效率。

5. 強化數據安全：建立健全的數據安全管理體系，保護消費者數據與企業信息安全，為數字化發展筑牢基石。

思迅攜手零售業共赴數字化新征程

思迅以科技服務市場，推出的商業云計劃，涵蓋一系列標準化、針對性強、易于實施的數字化產品和解決方案，將高效賦能零售行業在新形勢下的數字化轉型，助力企業成長。

首先，商云的全渠道營銷解決方案，搭建了全鏈路會員體系，通過無縫對接抖音、微信、支付寶、云閃付、美團、餓了么等主流公域流量平臺和外賣平臺，實現線上線下流量聚合與高效經營，幫助門店全域運營會員、打造消費閉環。同時，方案集成了直播營銷、秒殺營銷、拼團營銷、社群營銷等營銷手段，定期更新面向直播間、微商店、社群、朋友圈等渠道的營銷素材包，助力企業實現低成本、常態化線上營銷，提升線上渠道的品牌宣傳和客戶服務收益。

其次，對線下場景的挖掘，商云的微商店方案提供了多種門店引流的手段，包括美團、大眾點評、抖音團購券到店核銷，線下消費抽獎，活動訂單、積分兌換、會員禮品門店自提，以及公眾號推送、導購一對一釋放、微商店主頁釋放門店活動信息等方式，幫助門店把會員“留”在線上，“引”至線下，充分發揮線下場景在豐富性、多元性與體驗感方面的效能。

結語

2024已過半，零售業數字化轉型如火如荼，從外延式擴張到內涵式成長是行業發展的必然趨勢。思迅將持續完善產品和服務體系，與廣大零售企業攜手并進，共同探索數字化轉型的新路徑，以技術創新驅動產業升級。在提質增效的道路上，每一份努力都將匯聚成推動行業向前的堅定力量，驅動數字門店，數字餐廳數字化。