很多服裝店可能會有這樣的疑惑,使用服裝店會員軟件進行會員制營銷有什么用?有這樣想法的服裝店說明,還是沒有發(fā)揮出服裝店會員軟件的營銷價值,下面小編就來說說服裝店會員軟件的營銷價值所在(服裝店會員維護方案)。
服裝店要清楚會員營銷的目的是什么
實行會員制的目的簡單的說就是留住普通客戶,將他們轉(zhuǎn)化成店鋪的忠實會員客戶。通過會員制店鋪讓利吸引更多優(yōu)質(zhì)新客戶,讓新客戶感覺到店鋪的巨大優(yōu)惠政策,吸引客戶加入會員。制定會員推薦制度,鼓勵會員相互推薦是快速發(fā)展店鋪會員的一把利器,店鋪如果可以將老會員發(fā)動起來那就是店鋪的業(yè)務(wù)員。
通過服裝店會員軟件詳細記錄會員資料,會員客戶的每一筆充值消費都有詳細的記錄,這樣可以通過報表查詢分析會員的消費習(xí)慣,購買頻率,為店鋪下一步的精確營銷做鋪墊。
讓會員體會到會員身份所帶來的價值
會員制的運行對會員來說最直接的價值體現(xiàn)就是可以享受特有的優(yōu)惠,客戶加入會員不僅是享受的價格上的優(yōu)惠還有更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是商家吸引客戶入會的重要手段。商家可以通過會員軟件設(shè)置充值返現(xiàn),消費打折,充值消費積分,電子優(yōu)惠券打折優(yōu)惠等一系列優(yōu)惠規(guī)則。
會員對商家的重要性
在同行競爭日益激烈的商業(yè)大環(huán)境下,會員客戶的價值對商家來說是越來越重要。會員客戶逐步成為一個企業(yè)競爭盈利的關(guān)鍵點,也是企業(yè)商家持續(xù)發(fā)展的重要營銷策略。