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經營一家小咖啡店,需要什么樣的收銀系統?

作者: 0.0    來源: 網絡整理   2022-10-14 11:34:32    2736

相信每一個館主都曾經會有相同的疑問。大部分的咖啡館節奏較慢,產品品類不多,更新沒那么快,經營上無需過多營銷活動。因此,對很多小館主來說,對于收銀系統,態度大致都是“有更好,但是幫助似乎也不大”。


現在市面上的小咖啡館大部分的收銀方式,要么用自己的微信/支付寶二維碼來收款,這是最傳統的方式;也有使用第三方收銀軟件,數據清晰,但是基礎功能外的營銷模塊基本都要花錢。


咖啡館需要什么樣的收銀系統?在競爭白熱化的市場階段,收銀系統除了記賬、收銀之外,還可以幫助咖啡館做些什么?


經營一家小咖啡店,需要什么樣的收銀系統?


咖啡店收銀系統有什么作用?


1、提高熟客粘性


許多咖啡館的客人基本都有兩種,探店的客人(可能轉化,粘性低),還有經常到店的熟客(口味固定,粘性高)。從咖啡館的角度,兩種客人都需要,但是第一種可遇而不可求,第二種才是長期認可咖啡口味的客人,大家都想守住這群用戶。


發售月卡、次卡,滿幾杯兌換一杯的獎勵,新品體驗券,儲值享受會員價和有充有送…都是常用的維護方式。讓熟客的粘性優惠從復雜變得可管理,這是使用收銀系統的好處。


2、拓寬生活場景


大品牌不斷跨界聯名,線下活動形式豐富,相比之下,小咖啡館可以做的活動并不多。但社區店卻能讓咖啡館與生活場景產生更多的連接。


比如附近的洗車店、洗衣房、花店的會員可以共享會員優惠;咖啡館的客人消費滿多少次可以兌換一次免費洗車、洗衣之類的生活服務,延伸場景。


3、私域外賣訂單


身邊的咖啡館總是對外賣平臺吐槽不已,抽成高,規則多,甚至會收到惡意差評,但是大家卻無法放棄。使用微信接外賣訂單的方式太落伍了,不僅覆蓋面小,而且除了下午茶或者活動之類的大訂單外,兼顧零零星星的單杯訂單,工作效率實在太低。


外賣平臺作為展示位,能為店里吸引來新客人,而如何轉化成為私域外賣訂單,避免平臺抽成來保證利潤,同樣需要重視起來。


最近看到幾家店的做法效果都不錯:


讓客人前一天晚上通過小程序下預訂單,第二天早上自己來;

自己規劃一條配送線路,每天提前接單,在某個時間段統一配送;

附近辦公樓的客人加微信,從非外賣平臺下單,店主自行安排配送…


每家店除了外賣平臺之外,也需要一個客人可以自助下單的窗口,來保證外賣的利潤。


4、引導客人關注公眾號


現在的公眾號流量沒有以前高,但是作為咖啡館始終需要一個自我表達,分享信息的平臺。許多收銀系統的點餐、外賣、優惠券等功能都可以關聯到公眾號上,增加客人和公眾號的接觸次數,提高閱讀的粘性。


以上這些,這套收銀系統都可以幫到你。思迅美食家經典版收銀系統讓小型餐飲門店管理更輕松。SaaS餐飲管理系統在功能上具備了不斷更新與完善的特性,為眾多的餐飲商戶服務,數據安全性很高。無需部署服務器、搭建網絡環境;下載安裝后,通過賬號就能使用;快速更新迭代,自動升級免維護。


除了點餐、收銀、記賬、儲值、報表之外,還可以幫你做什么?


1、外賣自營平臺

搭建小程序外賣平臺,客人在小程序下單后,店家接通后可以選擇自己配送,或者app里一鍵派單給達達或者閃送跑腿。

在自有的外賣平臺,客人可以用儲值金額下單,無需到店同樣可以消費,提高消費頻率。

經營一家小咖啡店,需要什么樣的收銀系統?

2、會員積分點單

系統配套了靈活的積分兌換策略,客人消費后獲得的積分可以換算成抵用金額,提高客人的復購率和粘性。


3、消費集點返券

除去消費積分,商家可以建立激勵制度。當客人喝滿多少杯,可以兌換不同商品,或者兌換合作商家優惠券。


4、優惠券發放

強大的優惠券功能,商家后臺可以直接設置優惠券,客人在小程序端直接領取,優惠券同樣可以轉贈給其他朋友。


5、拉新裂變傳播

用戶分享小程序邀請好友下單,用戶可以獲得獎勵,受邀請的客戶可以領取新人大禮包等,實現裂變傳播,累積小程序用戶。


美食家經典版收銀系統還有一個優勢就是無需購買收銀機,電腦、手機或者平板電腦同樣可以操作,通過云打印連接標簽打印機。節省了器材和維護的費用之外,也節約了吧臺的操作空間,輕快靈的特點很適合現在的小店潮流。

經營一家小咖啡店,需要什么樣的收銀系統?

在了解過眾多收銀系統后,我們發現收銀系統的作用就是把很多營銷方案變得可管理,減少人工操作,建立門店的客人數據庫和維護策略。


在咖啡館越來越多的情況下,小店主需要耐心守店,找到彼此認同的顧客,同時也需要提高管理效率,找到合適的管理工具。呱咖收銀系統,可以記錄客人消費記錄,進行黏性排名、消費分析等。不僅常來的客人可以發放獎勵,針對可能流失的客人也能發送優惠券喚醒,激發客人再嘗試的想法。


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