現在有越來越多的人開始在家中養寵物,許多商家都從中看到了商機,紛紛在線下開寵物店,這就導致寵物行業的競爭非常激烈,商家想要從中脫穎而出并不容易,而寵物店管理系統就能幫助商家提高門店管理效率,降低門店管理成本,從而提升門店的行業競爭力,不過面對市面上玲瑯滿目的寵物店門店管理系統,有沒有什么選購方法呢?
一、要具有會員管理功能
1、會員充值
要能支持多種支付方式,如現金、銀行卡、支票、券、會員卡,并且可以混合使用。省去現金支付的繁瑣,隨時進店消費,為顧客消費帶來切實有效的便利。前臺可以查看商品庫存、注冊會員、發卡、充值、兌換。定制會員折扣活動,吸引新顧客,留住老顧客,以老帶新口碑式品牌宣傳,增強顧客忠誠度。
2、積分管理
要能根據會員消費習慣,去個性化設置會員積分制度從而引導客戶去新的嘗試,開辟客戶新的消費方式。設置積分換購活動吸引新老顧客,刺激顧客消費。
二、要具有寵物管理功能
1、預約提醒
要能提醒最近要過生日的會員,還會提醒最近要接寄養寵物回家的會員,同時提醒之前注射疫苗的寵物下一次注射的日期,還會提醒預約了寵物美容服務會員。庫存不足時首頁也會提醒寵物店及時補貨以防斷貨。
2、病例管理
要能為店里的每一位會員建立了詳細的基本資料和病例檔案。寵物復診時,只要輸入會員的手機號就可以精確查找到上一次診斷的結果,為下一次的診斷提供準確有力的支持。
三、要具有分析查詢功能
1、消費查詢
寵物店管理系統中一定要有銷售數據統計這一功能,軟件會實時記錄門店每日的經營數據,商家通過軟件就能查詢當日、當月的盈利情況、營業額等數據,不但節省了手工統計的時間,而且數據的正確率也要比手工記賬方式高太多。
2、充值統計
充值統計功能會統計每一個會員的充值記錄,讓商家能夠隨時掌握店內每一個會員的消費、充值等信息,而這些數據也能幫助商家了解每一個會員的定向需求。