“九塊九包郵”
“滿九十九減五十...”
“只需29.9”
....
不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,很多商家都會玩這種數(shù)字套路,9.9元和10元之間只有一分錢之差,但9.9的價格給人感覺低很多!
很多餐廳給菜品定價都是9元、19元、29元...但消費者也不是傻子,見的多了,對這個也就“免疫”了。
所以除了這個營銷套路,我們可以增加兩到三個低價菜,并展示在顯眼的位置,例如餐廳有一道酸辣土豆絲只需七元,這種超低價菜品,可以打破顧客的心理防線,看到這個菜的價格后,消費者本能的想“這么便宜~”就會覺得這家餐廳整體的價格不貴!
做餐飲營銷策略有很多!今天我們就來看一下有哪些營銷策略創(chuàng)業(yè)者可以借鑒呢?
1、排隊好辦法,但要適度
大家都有從眾心理,尤其是消費者對商家不熟悉時,很多人都會選擇進人多的那一家,大家會覺得那么多人都去這家,味道應(yīng)該不會太差!
所以我們可以通過適當?shù)目刂瞥霾退俣取⒐腿伺抨牎①浰投Y品等,來制造排隊的現(xiàn)象,營造熱鬧的氛圍。
但要注意:排隊這種方法不是長久之計,我們必須要保證產(chǎn)品出色,被消費者認可,否則都是徒勞無功的。
2、套餐組合很有用
一份煎餅10元,一杯飲品8元,煎餅+飲品13元,多數(shù)人都會選擇煎餅+飲品,只多了3元,卻多了一杯飲料!
其實很多商家想賣的就是煎餅+飲品,飲品只是一個陪襯。這樣套餐搭配,既可以提高客單價,還受消費者歡迎,一舉兩得!
3、收盤子影響翻臺率
我們?nèi)ズ5讚疲?wù)員服務(wù)特別好,收盤子超級快,稍微有點空盤,服務(wù)員就過來收,去海底撈的話,很多時候都會等位!
餐廳如果想要提高翻臺率,不想造成很多人等位的情況時,不妨放慢收盤速度。
當消費者看不到空盤時,無法通過視覺信息告訴自己吃了多少,假如放慢收盤速度,一桌子空盤會提醒消費者吃的已經(jīng)夠多了,別吃了,應(yīng)該站起來出去走走了!
4、單品不易過多
很多人都有選擇困難癥,當菜單上的選擇過多時,客人會不知道如何選擇,會選擇熟悉的菜品,這樣是不利于新品推廣的,我們可以適當?shù)臏p少菜品,有目的性的推出餐廳招牌菜或者想要推廣的菜品!
顧客吃到餐廳拿手的招牌菜,也會有良好的顧客體驗,下次還會再來。
5、價格錨定
星巴克常常在柜臺旁放置20元一瓶的礦泉水,但其實并沒有幾個人會買,但依然要放在柜臺旁,這里就體現(xiàn)了價格錨定,消費者會有這樣的想法,水都20元了,30元一杯咖啡也就不算貴了...
礦泉水不是星巴克想要推產(chǎn)品,所以礦泉水就可以當炮灰產(chǎn)品,主要目的還是要賣咖啡。
創(chuàng)業(yè)者可以借鑒這一方法,可以找一個炮灰產(chǎn)品來襯托我們想要主推的產(chǎn)品。
6、在好天氣時向顧客推銷充值卡
天氣影響人的心情,也會影響人的行為。
據(jù)調(diào)查,晴天時買股票的人會比陰天買股票的人多三倍!
人類交流溝通受天氣影響很大,例如陰天時就比較容易多愁善感、比較憂郁,而晴天時會更加開朗明媚。
人在舒適的環(huán)境下,更容易消費,不妨在好天氣時向顧客推銷充值卡,可能有意想不到的效果。
7、提高翻臺率,讓消費者自己走
有很多餐廳,門外等位的人排長隊,而就餐的顧客慢悠悠,這就造成等位的人沒耐心等不下,快進門的顧客都走了。
其實,我們可以把餐廳椅子的設(shè)計略微改善一下,短時間內(nèi)做著可能沒什么問題,但久坐的話,就會不舒服,這是創(chuàng)業(yè)者可以借鑒的。
但需要注意的是,一定要滿足消費者的就餐期望,千萬不可以一進門坐著就不舒服,這樣的話,會得不償失。
8、餐廳音樂有講究
音樂會渲染氣氛,氣氛會影響消費者的情緒,而情緒會影響消費行為。
精致有格調(diào)的音樂會讓消費者有自己富有的感覺,可以增加消費金額。
同理,不太精致的流行樂曲會給減少消費金額。
當然,這個不能隨意確定,要根據(jù)餐廳的的定位來確定整體音樂風格。
如果是快餐店,不妨放點快節(jié)奏的樂曲,可以提高消費者的就餐速度。如果是高級餐廳,可以放緩慢有格調(diào)的古典音樂,雖然有可能會減慢顧客用餐速度,但可能會提高顧客的消費金額。
總結(jié):
無論是哪種營銷套路,最重要的是做好產(chǎn)品,這是根本,假如產(chǎn)品不好,排隊、定價、充值卡等等,這些也就失去了意義。
當然,在產(chǎn)品做優(yōu)的前提下,套路是不能少的,有一些小套路,可以吸引更多的顧客,但這些套路也要適可而止,把握好一個度,否則最后可能就是把自己套進去了!