會(huì)員系統(tǒng)是每一家門店留住顧客必不可少的手段之一,好的會(huì)員系統(tǒng)可以留住老顧客,吸引新顧客,能保證門店的收益。那么,生鮮門店怎么將新進(jìn)店的顧客轉(zhuǎn)化為門店會(huì)員呢?
1. 第一次辦理會(huì)員可以贈(zèng)送商品或打折
顧客進(jìn)入門店消費(fèi),尤其是第一次進(jìn)店,如果得到的辦會(huì)員的好處只是“后續(xù)消費(fèi)會(huì)有積分”、“充值滿多少送多少”這樣的答案,往往顧客都不會(huì)辦理。而如果是“辦理會(huì)員本次消費(fèi)可以打八折”、“第一次辦理會(huì)員可以免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)小商品”這樣的答案,一般顧客都不會(huì)拒絕。
2. 門店會(huì)員免費(fèi)配送
若門店同時(shí)配備有線上商城,可以開放給會(huì)員免配送費(fèi)的優(yōu)惠,對(duì)于上班族來說,可以省去挑選和配送的時(shí)間。
3. 會(huì)員營(yíng)銷
門店商品可設(shè)置會(huì)員價(jià)與非會(huì)員價(jià),可以針對(duì)會(huì)員不定時(shí)開展門店促銷活動(dòng),買滿減、直接折扣等促銷手段吸引顧客進(jìn)店。
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