生鮮配送是一個要求比較高的環(huán)節(jié),特別是在夏天,要求全程冷鏈配送,以確保商品的新鮮。但是生鮮配送的中間環(huán)節(jié)多,食材毛利低,如果在加上運輸過程中的損耗,分揀過程的損耗,那么損失就又提高了。那么生鮮配送應(yīng)該怎么減少損失?我覺得在員工層面上,抓好每個員工崗位職責(zé)對減少損耗有重要作用。
1.生鮮采購
現(xiàn)在生鮮采購很多都能在網(wǎng)上訂購,然后送貨上門,但其實首次采購很有必要到線下去,可以考察生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量,自己過目了才放心。后面的就可以直接在網(wǎng)上進行對接了。現(xiàn)在市場上也有很多B2B的供應(yīng)商平臺供大家選擇。
2.倉庫管理員
采購員將生鮮食品采購回來后,就要把商品入庫了。有條理,有邏輯的入庫保存是考驗倉管員專業(yè)素質(zhì)的必備條件。生鮮食品易腐敗,損耗大,如何最大減少入庫損耗也是一門學(xué)問。
3.線上商城運營
客戶在平臺下單后,運營人員就要接單錄單,整理數(shù)據(jù),處理訂單,對比庫存,還要根據(jù)客戶地址安排運輸車輛的行駛路線。運營就是要負責(zé)整個后臺運行順暢,在收到客戶的訂單信息后,馬上發(fā)出指令,給后面的團隊安排任務(wù)。
4.貨品分揀
入庫保存一段時間后,到了按時為客戶配送的時間了。分揀員根據(jù)客戶訂單,利用專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)管理化系統(tǒng),準(zhǔn)確找到客戶所訂產(chǎn)品,將它們打包裝車,打印好發(fā)貨單分揀員多在凌晨工作,確保商超飯店開門之前做好準(zhǔn)備。
5.配送員
及時安全的把貨品送到顧客手中,是每個配送員的工作指標(biāo),顧客能及時拿到貨品,且貨品完好無損,配送員的工作也就完美完成了。
生鮮配送怎么減少損耗?抓好每個崗位員工職責(zé)是關(guān)鍵,以上分享希望能夠幫到你們。
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