近年來，一直聽到關(guān)于“新零售”的話題，新零售熱潮已經(jīng)快速席卷了各行各業(yè)。到底什么是新零售，新零售跟傳統(tǒng)零售有什么區(qū)別？新零售門店又有什么優(yōu)勢？下面和思迅天店小編一起來梳理一下吧。

1、什么是新零售？

新零售定義：個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式  。

未來電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)有新的發(fā)展，線上線下和物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái)，線下是指銷售門店或生產(chǎn)商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。

簡單來說就是“人、貨、場”數(shù)據(jù)一體化，利用互聯(lián)網(wǎng)，線上線下相結(jié)合，線上進(jìn)行交易，線下進(jìn)行體驗(yàn)，加上現(xiàn)代新物流，給消費(fèi)者全時(shí)段、多場景、高效率的消費(fèi)體驗(yàn)。

新零售可總結(jié)為“線上+線下+物流，其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通”。

2、新零售門店的優(yōu)勢

（1）線上線下全渠道打通融合，一站式服務(wù)

相比于傳統(tǒng)的單一線下銷售渠道，新零售門店線上線下同時(shí)服務(wù)，高效配合，以消費(fèi)者為中心，更能提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，從而提高門店運(yùn)營業(yè)績。

（2）數(shù)字化、科技化運(yùn)營管理

數(shù)字化：門店管理等一系列工作都通過軟件系統(tǒng)來操作，比如：商品管理、銷售數(shù)據(jù)、庫存管理、會(huì)員管理等等，避免手工操作造成疏漏。

科技化：新零售最大的用戶體驗(yàn)就是科技化，比如掃碼購物，自助買單，人臉識(shí)別付款等等，這些都是能吸引消費(fèi)者的特點(diǎn)。

（3）精準(zhǔn)會(huì)員營銷

基于門店大數(shù)據(jù)經(jīng)營沉淀分析：收銀數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)等信息，精準(zhǔn)定位消費(fèi)者的購物習(xí)慣，精準(zhǔn)投放廣告，個(gè)性化推薦，千人千面，提高門店轉(zhuǎn)化率。

3、新零售帶來的價(jià)值

線上線下數(shù)據(jù)打通、減少門店倉儲(chǔ)成本、店內(nèi)客流分析、消費(fèi)者偏好個(gè)性化推薦、店內(nèi)精準(zhǔn)廣告營銷、線下帶動(dòng)線上營收增長

新零售模式下零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型是迫不及待的。